Un visage : des données non mesurables

24/05/2016
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Si vous êtes dans le monde du marketing, je suis sûr que vous accorderez une attention particulière à l’écoute du mot «analyse». Les spécialistes du marketing utilisent de nombreux outils d'analyses pour obtenir des rapports les aidant à déterminer l'échec ou le succès de leurs campagnes de marketing. Ils savent que c'est la clé du succès leur permettant de maximiser les décisions commerciales.

Même les programmeurs et les développeurs sont à un clic de quitter ce post du blog à la simple mention du mot «marketing». Mais savez-vous vraiment que les analyses peuvent également aider votre travail ? Imaginez les opportunités incroyables que vous pouvez atteindre en créant des applications pouvant collecter et fournir des précieuses statistiques que les utilisateurs adoreront vraiment.

Comment les analyses faciales peuvent-elles vous aider à mieux comprendre vos clients?

La biométrie du visage est utile pour détecter et identifier les individus mais est aussi un excellent outil pour en savoir plus sur vos clients

Nous sommes à l'époque de la Haute-Technologie. La quantité de données que vous pouvez extraire avec la technologie est incomparable à celle que vous pouvez collecter dans le monde réel. Jusqu'à présent, la seule façon d'obtenir des informations auprès de nos clients était réalisée par l'interaction humaine en collectant leurs données via Internet, des cartes de visite ou en posant des questions. Cette méthode ne garde que des informations provenant des clients qui achètent mais pas de ceux qui partent sans achats.

Les analyses faciales vous permettent de classer les individus en fonction de leur apparence physique. Cette connaissance approfondie est très utile en particulier si vous êtes en mesure d'en savoir plus sur, non seulement vos clients actuels, mais aussi vos clients potentiels. Et c'est ce qu'est exactement l'analyse faciale : identifier, collecter et classer les informations de personnes qui se déplacent, qui respirent, bref de vraies personnes.

Que pouvez-vous apprendre des visages?

Notre système de pointe vous permet de recueillir des informations sur les personnes se promenant dans votre magasin ou les personnes qui regardent vos affiches publicitaires.

Cette technologie vous permet de répondre à des questions telles que : le nombre de femmes ou d’hommes qui sont ici aujourd'hui ? Depuis combien de temps ? De quel produit sont-ils le plus intéressés ? Quel jour de la semaine a le plus d'affluence client ?

Les analyses faciales extraient des informations utiles de vos clients telles que le sexe, la tranche d'âge, l'origine ethnique, si la personne est déjà venue, si la personne porte des lunettes ou si la personne est classée comme VIP ou dans une liste noire.

Mais savez-vous ce qui est le meilleur dans tout ça ? Qu'il n'y ait aucune reconnaissance faciale. Toutes ces informations proviennent seulement de la détection des visages. Nos algorithmes vous permettent d'obtenir toutes ces informations facilement et par une simple détection, en mouvement et en temps réel.

Comment pouvonst-nous utiliser toutes ces données?

Imaginez-vous propriétaire d'un centre commercial. C'est mardi matin et les analyses vous montrent qu'une femme de 25 ans regarde votre écran. De manière automatique, la pub pour un rasoir Phillips passera à une vidéo magnifiquement préparée d'un collier Swarovski. La femme s'intéresse particulièrement à cet affichage et monte dans un autre niveau pour voir ce que donnerait ce collier combiné avec un sac à main noir, elle en perd son souffle.

Imaginez vous maintenant être le propriétaire de cette boutique de bijoux et que vous voyez l'heure exacte où votre cliente VIP, Mme White, entre dans le magasin. Vous l'assisterez personnellement et lui offrirez des offres spéciales et personnalisées. Et si vous voyez une personne qui a commis un vol à l'étalage avant ? Vous remarquerez que son entrée dans votre magasin sera automatiquement refusée.

Cette accumulation permanente de statistiques sur les clients est également utile, par exemple, pour les campagnes de Noël, pour la disposition du magasin et le positionnement du produit, la segmentation de la cible objective, etc.

Vous avez ici toutes les raisons pour lesquelles l'analyse hi-tech d’un visage vous offre un potentiel considérable et énorme pour stimuler votre chiffre d’affaires et ouvrir un nouveau chemin vers le succès.

Written by: Laura Blanc Pedregal