하나의얼굴: 측정불가 데이터

24/05/2016
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만약 당신이 마케팅 분야에 종사하고 있다면 "분석"에 대해 특별한 관심을 기울일것이라고 확신합니다. 마케팅 담당자는 다양한 분석 도구를 사용하여 마케팅 캠페인의 실패 또는 성공 여부를 결정하는 데 도움이되는 보고서를 얻고 이것이 비즈니스 의사 결정을 극대화하는 성공의 열쇠임을 알고 있습니다.

심지어 프로그래머들과 개발자들조차 “마케팅”이라는 간단한 언급을 하면서 이 블로그 게시물을 놓치고 있습니다. 하지만 여러분은 실제로 분석이 어떻게 여러분의 일을 도울 수 있는지 알고 있나요? 사용자가 진정으로 좋아할만한 가치있는 통계를 수집하고 제공 할 수있는 응용 프로그램을 만들수 있는 놀라운 기회를 상상해 보십시오.

안면분석이 고객을 더 잘 이해하는데 어떤 도움이 됩니까?

얼굴 인식기술은 개인을 탐지하고 식별하는 수단으로 유용하지만 고객에 대해 더 많이 배우기위한 훌륭한 도구이기도합니다.

우리는 하이테크 시대에 있습니다. 기술로 추출 할 수있는 데이터의 양은 실제 세계에서 수집 할 수있는 데이터의 양과 비교할 수 없습니다. 지금까지 우리가 고객으로부터 정보를 얻을 수있는 유일한 방법은 인터넷, 명함을 통해 수동으로 데이터를 수집하거나 몇 가지 질문을하는 인간의 상호 작용을 통해 이루어졌습니다. 이 방법은 구매하는 고객의 정보는 캡처하지만 구매하지 않은 사용자는 캡처하지 않습니다.

얼굴 분석을 사용하면 개인의 외형을 기반으로 개인을 분류 할 수 있습니다. 이 더 깊은 지식은 특히 현재뿐만 아니라 잠재 고객에 대해서도 더 많이 알 수있는 경우에 매우 유용합니다. 얼굴 분석은 매일 같이 숨을쉬고 느끼는 실제사람사이로 사람들의 정보를 식별, 수집 및 분류하는 것입니다. 

여러분은 얼굴에서 무엇을 배울수 있나요?

우리는 최첨단 시스템을 통해 상점을 다니는 사람들이나 마케팅 자료를 보는 사람들에 대한 정보를 수집 할 수 있습니다.

이 기술을 사용하면 오늘날 여성 대 남성의 수에 대한 질문에 대답 할 수 있습니다. 그들이 얼마나 오래 동안 있었습니까? 어떤 제품에 더 관심이 있습니까? 어느 요일에 더 많은 고객이 있습니까? 

얼굴 분석은 성별, 나이, 인종, 이전에 그 사람이 있었는지, 안경을 착용했는지 또는 VIP로 나열되었거나 블랙리스트에있는 사람과 같은 유용한 정보를 추출합니다. 

하지만 그 중에서 가장 좋은 부분이 무엇인지 압니까? 얼굴 인식이 없다는 것은 이 모든 정보가 얼굴 인식에서만 발생한다는 것입니다. 우리의 알고리즘을 사용하면 간단한 탐지, 이동 및 실시간으로 모든 정보를 얻을 수 있습니다.

이 모든 데이터를 어떻게 사용할 수 있을까요?

여러분이 쇼핑몰의 주인이라고 상상해 보세요. 화요일 아침에 당신의 디스플레이를 보고 있는 25세의 여성이 있음을 보여줍니다. 필립스 수염 면도기 광고가 자동으로 아름답게 준비된 스와 로브 스키 목걸이로 전환됩니다. 이 소녀는 광고화면에 특별한 관심을 보이고 있는데 검은 색 핸드백과 결합되면 이 목걸이가 어떻게 보이는지를 보여 주기 위해 다른 차원으로 뛰어 들어갑니다.

이제 여러분이 이 보석 가게 주인의 주인이 되고 VIP고객이신 화이트 씨가 가게에 들어와서 개인적으로 그녀를 도울 수 있는 특별한 순간을 선사하실 거라고 상상해 보세요. 만약 당신이 전에 도둑질을 한 사람을 보면 어떨까요? 당신은 즉시 알아차릴 것이고 그의 입장은 자동적으로 거부될 것이다.

이러한 영구적인 고객 통계 수집은 예를 들어 크리스마스 캠페인, 매장 레이아웃 및 제품 위치 확인, 객관적인 대상의 분류 등에도 유용합니다.

따라서 첨단 기술의 분석을 통해 많은 잠재 고객으로부터 투자수익률 높이고 새로운 경로를 열어 줄 수 있는 많은 잠재력을 확보할 수 있습니다.

Written by: Laura Blanc Pedregal