6 Industrias que Pueden Beneficiarse de la Videovigilancia

04/02/2015
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El aumento de la preocupación en temas de seguridad a nivel mundial, juntamente con las recientes actividades terroristas, están forzando a los gobiernos a incrementar la inversión en tecnologías de videovigilancia para mantener a sus países seguros. De todos modos, las aplicaciones de videovigilancia no están sujetas solamente a la seguridad nacional, sino que también incluyen industrias como las del transporte, banca, retail y también casinos.

Actualmente la seguridad es una prioridad para todos, y el uso de videovigilancia no está restringido tan solo a la protección de los ciudadanos.

A continuación, mencionaremos algunas de las industrias que pueden beneficiarse del uso de videovigilancia en sus entornos.

Transporte

La seguridad en el transporte público es un problema importante alrededor del mundo.

El flujo diario de personas que se desplazan en los medios de transporte es inmenso. Los aeropuertos o las estaciones de tren son lugares en los que habitualmente la delincuencia es elevada y en los que los sistemas de identificación de personas son de difícil aplicación, pues el volumen de personas es muy elevado. En este sentido, los sistemas de reconocimiento facial de videovigilancia permiten aprovechar el parque de cámaras existente para facilitar la búsqueda de determinados individuos en multitudes. Suele tratarse de sistemas operados por la policía que trabajan de forma ininterrumpida y que realizan múltiples comparaciones por minuto contra una base de datos de sospechosos.

Fuerzas de Seguridad

Los cuerpos y fuerzas de seguridad del Estado son los garantes de la protección de los ciudadanos de un país. Su labor pasa por utilizar todos los mecanismos a su alcance que les puedan ayudar en sus tareas diarias. Dentro de estos mecanismos, la tecnología se ha convertido en un elemento habitual para los Gobiernos. Así, en aplicaciones de control fronterizo es común encontrar elementos biométricos que ayuden en la identificación de las personas. El reconocimiento facial es una tecnología muy indicada para su uso en este tipo de entornos, con potenciales aplicaciones de ámbito muy variado.

Retail

El sector del retail necesita resolver los problemas de robos frecuentes que tienen lugar en las tiendas. Este tipo de delincuencia se caracteriza porque suelen ser las mismas personas las que cometen los delitos de forma reiterada. Por consiguiente, disponer de un sistema que permita identificar a este tipo de sujetos en los lugares más vulnerables resulta fundamental para evitar los robos frecuentes. La existencia de bases de datos con rostros de delincuentes habituales puede ayudar a resolver esta problemática.

Por otro lado, existe un interés cada vez más frecuente en identificar cuál es la tipología de clientes de un determinado negocio. Los sistemas de marketing facial permiten analizar las caras de los visitantes y proporcionar datos demográficos que permiten establecer los perfiles del cliente habitual.

Banca

El sector bancario es uno de los más receptivos a la adopción de nuevas tecnologías que permitan la automatización y aceleración de los procesos de identificación de personas. El objetivo es doble. Por un lado, interesa autenticar a los clientes, no solo en el momento de realizar transacciones bancarias, sino también en el momento en el que se personan en una oficina (ya sea a través de listas blancas o listas negras). Por otro lado, es interesante disponer del perfil del visitante y poder contar cuántos clientes han pasado por una oficina en un día, de cara a establecer procesos de optimización del personal y los recursos de esa oficina. En este sentido, la tecnología de reconocimiento facial es una de las menos invasivas y por tanto de mayor aceptación por parte de los usuarios.

Eventos Deportivos

Los estadios deportivos son a menudo objeto de vandalismo y, al tratarse de lugares en los que se concentran un gran número de personas, cualquier incidente puede convertirse en una tragedia humana.

Las personas que tienen la entrada prohibida a los estadios consiguen actualmente saltarse esta prohibición impunemente. Los sistemas de seguridad convencionales no son capaces de limitar el acceso a los estadios a unos determinados individuos, puesto que las entradas no son nominales.

En este sentido, la tecnología de reconocimiento facial podría realizar un barrido en tiempo real de las caras en un punto de acceso determinado y enviar alertas si se detecta la presencia de alguna persona cuya entrada al recinto no está autorizada.

Casinos

Los casinos y el sector del juego en general son escenarios interesantes para la utilización de tecnologías de reconocimiento facial. La necesidad de identificación de las personas por parte del equipo de seguridad de un casino es básica. Se requiere poder determinar quiénes son las personas cuyo acceso no está autorizado, especialmente en aquellos países en los que no existe una tarjeta de identidad ciudadana.

En este entorno, existe también la necesidad de identificar la presencia de los mejores clientes (VIP) de un determinado establecimiento. La tecnología de reconocimiento facial puede ser de gran ayuda en este sentido mediante el uso de las llamadas listas blancas.

Escrito por: Laura Blanc Pedregal