Si te estás planteando instalar un sistema de reconocimiento facial en tu negocio o infraestructura, seguramente te sentirás abrumado por la cantidad de proveedores existentes en el mercado.
Pero también te estarás preguntando cuáles son las claves para discernir entre un buen o mal sistema, puesto que encontrar el que se adhiera a tus necesidades y a la vez sea fiable, no es tarea fácil.
Independientemente de si trabajes mediante un integrador o no, a continuación te dejamos con 5 tips que te ayudarán a diferenciar entre un sistema de reconocimiento facial bueno o malo:
1) PRECISIÓN
Sí, todos dicen ser los más precisos del mercado. Va a haber algunos que incluso se atrevan a darte tasas de acierto del 99% o 100%. ¿Un consejo? No te lo creas.
Es muy difícil que en entornos reales se llegue a tener una precisión tan elevada, puesto que las condiciones son distintas a las de un entorno de pruebas en que los factores externos son controlables. Con factores externos nos referimos a: las condiciones de luz, la calidad de las imágenes en la base de datos o la ubicación de la cámara IP.
De modo que, en la realidad, la precisión es algo que se conseguirá viendo el software funcionando in situ. Es muy importante poder conseguir una demo antes de adquirir cualquier producto, y asegurarte que sea un sistema que tenga buena reputación entre sus clientes y con referencias existentes.
2) VELOCIDAD
Si bien en una instalación de videovigilancia con reconocimiento facial uno de los factores clave es el nivel de fiabilidad del sistema (es decir, un porcentaje bajo de falsos positivos), lo que también es muy importante es que vaya acompañado de una alta velocidad en dicho resultado.
El motivo es claro: poder detectar y actuar a tiempo. Para ello, lo ideal es que el sistema pueda ofrecer identificaciones en tiempo real.
3) ADAPTABILIDAD
Otro indicativo de que el sistema de identificación facial sea de buena calidad es que se pueda adaptar a la infraestructura ya existente. De modo que si tienes cámaras instaladas junto con un VMS para monitorearlas, el software debería poder adaptarse e integrarse sin problemas. Además, se debería también poder escalar el sistema a otras localizaciones y poder centralizarlo todo en un mismo lugar.
4) PROTECCIÓN DE LA PRIVACIDAD
Estaremos todos de acuerdo al afirmar que la seguridad es más importante que la privacidad, por eso estarás recurriendo a incrementar la seguridad de tu negocio con reconocimiento facial.
Pero también es muy importante proteger la intimidad del resto de personas, de modo que debes asegurarte que el software no incumpla el derecho de privacidad de nadie. Esto va a depender de la legislación del país en el que te encuentres, de modo que la empresa debería poder ofrecer bases de datos encriptadas o borrado de imágenes cada cierto tiempo. Si vives en la UE, este artículo te puede interesar.
Otro factor a tener en cuenta es el origen de fabricación de los productos. Es importante comprobar que el producto que se está comprando no tiene una prohibición de uso en tu país.
5) COSTE FINAL
Hoy en día muchas empresas minimizan el uso necesario de hardware, llegando incluso a utilizar sistemas en edge para adaptarse al presupuesto del cliente sin afectar al rendimiento del software.
A diferencia de los sistemas basados en CPU, los softwares que emplean GPU para el procesamiento de flujos de vídeo permiten analizar más cámaras en una misma GPU.
Incluso si te has asegurado de que estos 5 puntos principales estén garantizados, es importante probar siempre antes de comprar. Las licencias de demostración óptimas deberían durar hasta 2 meses, esa es la cantidad de tiempo suficiente para que una empresa y sus administradores tecnológicos «jueguen» con el software y vean si funciona bien con sus condiciones.
